Ce plan de service est disponible . Pour
connaître les conditions de raccordement au réseau et les
tarifs, contactez notre service commercial, par
courrier
électronique ou par téléphone au 03 27 84 50 50 ou
télécharger la fiche tarif.
Dépannages :
La Régie de Télédistribution
par Câble intervient dans les meilleurs délais
possibles pour toutes les pannes signalées en journée. Dans
le cas d'une panne sur un élément dont la responsabilité
incombe à l'abonné (prise mal branchée, matériel inadapté,
téléviseur mal réglé...), la Régie de Télédistribution
par Câble facturera à l'abonné des
frais de déplacement, en plus d'éventuels frais de
dépannage. Dans le cas d'une panne sur un élément sous la
responsabilité de la Régie de Télédistribution
par Câble , la Régie de Télédistribution
par Câble prend en charge le
dépannage.
La Régie de Télédistribution par Câble maintient un service de dépannage, pour toutes les pannes signalées avant 20h, y
compris dimanches et jours fériés. Les pannes individuelles
et réglages de téléviseurs ne sont pas pris en compte durant
les astreintes. |